Rückgabe & Umtausch

Bei Drachenfrucht steht Frische an erster Stelle. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die ungeöffneten Lebensmittel sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden und Qualitätsverluste zu vermeiden.

• 3.
  Versand der Ware

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse, die Sie von unserem Support erhalten haben.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprünglich gewähltes Zahlungsmittel.